Tijdens het online shoppen, het afronden van je bestelling of na ontvangst van je bestelling kan het natuurlijk voorkomen dat je vragen hebt. Hier vind je de meest gestelde vragen van onze klanten. Staat je vraag er niet bij? Dan kun je natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice door te mailen.

• Hoe plaats ik een bestelling?
• Wat is de levertijd van mijn bestelling?
• Wat doe ik als het artikel defect blijkt te zijn?
• Hoe kan ik een artikel retourneren?
• Op welke manieren kan ik betalen?
• Wat zijn de verzendkosten?
• Wat zijn de algemene voorwaarden?
• Wat is de retourtermijn?
• Is het ook mogelijk om mijn order per brievenbuspost te ontvangen?
• Wordt mijn bestelling ook bij de buren afgeleverd?
• Hoe ziet de verpakking van mijn bestelling eruit?
• Wat staat er op mijn bank- of creditcardafschrift?