We houden je graag op de hoogte over de status van je bestelling. Wij leveren statusupdates op de volgende momenten:
| De bestelling... | Je ontvangt... |
|---|---|
| ... is correct binnengekomen bij ons | ... de orderbevestiging per e-mail. |
| ... is afgeleverd aan de transporteur | ... de verzendbevestiging met Track & Trace-code per e-mail. |
Bekijk de orderstatus online
Je kunt de status van je order online volgen. In de orderbevestiging heb je een ordernummer en een PIN-code ontvangen. Met deze gegevens kun je tot 30 dagen na je bestelling inloggen door op de volgende link te klikken: -Bekijk mijn orderstatus
De status van je pakket online volgen (Track & Trace / Mijn Pakket)
Binnen Nederland en België verzenden wij alle pakketten via PostNL. Wanneer je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je de zogenaamde Track & Trace-code (ook wel 3S-code genoemd). Hiermee kun je de status van je pakket volgen via de website van PostNL (Mijn Pakket):
https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/zoeken
Buitenlandse zendingen
Zendingen buiten Nederland en België worden mogelijk verzonden via andere transporteurs zoals DHL, UPS en Colis Privé. Ook voor deze zendingen ontvang je een Track & Trace-nummer.